Con quién debo tomar
el Seguro de Hogar y Qué debo mirar
Actualmente hay una gran cantidad de Ofertas en el mercado
sobre este tema, muchas oportunidades de tomar algo que valga la pena y a un
precio excelente. Ya vimos por qué es importante tener el Seguro Multirriesgos de Hogar, ahora veamos con quién la puedo
tomar
Según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) en
España, a principio de este año presentó una encuesta de satisfacción de las
aseguradoras con este tipo de póliza, analizando calidad del servicio,
prontitud en responder a sus requerimientos, entre otros. El Ranking por
empresas se mide por nivel de satisfacción y está así:
- · Atlantis
- · Mapfre
- · Santa Lucía
- · Catalana Occidente
- · Allianz
- · Plus Ultra
- · Ocaso
- · Axa
- · Mutua Madrileña
- · La Caixa
- · Caser
- · Pelayo
- · BBVA Seguros
Como ven, es una gran cantidad de empresas y su nivel de
satisfacción es claro, ya que las reclamaciones o quejas que hacen los usuarios
más que nada es porque no entienden a lo que tienen derecho con su póliza, a
los montos de las reparaciones o las indemnizaciones que son otorgadas.
Qué es
lo que más se toma como referencia de un buen seguro, en definitiva, los tiempos de reparación o la tardanza para
que se efectúe una; además los trámites que hay que seguir para obtener un
servicio. Eso ha sido lo primordial para que un cliente escoja su póliza de Seguro de Hogar.
No hay nada más aburridor que llamar para decir que se me
rompió un tubo y necesito un fontanero y me empiecen a preguntar hasta cómo se
llama mi perro, además que envíen el fontanero dos días después de que la casa
está inundada, este es un caso que no es tan exagerado.
Y para terminar, el
papeleo tan grande que debo llenar, las encuestas, las visitas de por qué se me
rompió el tubo y cuánto me cubre. Son las cosas que apreciamos como cliente, que
sean solucionadas de la mejor manera. Y por ello Atlantis y Mapfre al parecer
son las que cumplen con esos requerimientos de buen servicio y prontitud por
encima de otras compañías.
Ahora, ya teniendo claro esto qué mira una Aseguradora
cuando se quiere contratar este servicio, estos puntos te pueden interesar:
- · Si la casa está ubicada en el centro de la ciudad o a las afueras
- · Quién contrata la Póliza el inquilino o el dueño
- · Fecha de construcción de la vivienda
- · Si el inmueble está hipotecado o no
- · La edad del cliente y su historial.
Con estas pautas, seguro tomarás la mejor decisión a la hora
de escoger tu Seguro de Hogar
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